那天晚上刷手机,看着后台数据就火大,粉丝互动低得要死,转化率跟蜗牛爬似的。我想着这内容做得挺卖力的,图片、文字都整得花花绿绿,咋就没人下单?一琢磨,品牌设计这块肯定出了问题。卓纳品牌设计是个我听朋友瞎吹过,说能把页面弄得跟电影海报似的,转化唰唰地提。我还不信邪,就觉得太玄乎了,可数据在那儿摆着,不整不行了。
于是上周五,我一拍脑门,撸起袖子开始干。先从自己博客主页下手,原来的玩意儿设计得跟糊墙似的,颜色乱搭,字眼看不清楚,谁点进去都迷糊。我抓起工具就重新整,目标就是测测卓纳风格,看能不能拉高个10%的转化。过程还挺折腾人。
头一步,我就盯上了页眉的主图。原来那图,灰了唧的,看着就犯困。照着卓纳的路子,我换了张鲜亮的大图,背景弄干净了,就放个突出的大按钮。动起手来不简单,我翻照片素材找了半天,用了张蓝天白云配鲜明文字的画面。调整颜色时麻烦死了,红色太炸眼,蓝色又太素,试了十几遍,终于定了个黄底蓝字,看着舒服多了。结果咋样?我开了流量统计,第一周就看出变化,点击率翻了倍,粉丝反馈都说“哇,一进来就吸引人”。这才明白,秘诀就是别整太杂,简单粗暴点才管事。
弄完视觉吸睛那块,我看内容排版又成灾了。以前产品说明东一堆西一堆,读着像绕圈圈。学卓纳,我开始大刀阔斧地砍废话,把关键点用bullet点列出来。动作倒不小,我抄起键盘就啪啪打字,提炼了三个卖点:快速、便宜、靠谱。每点分成短句放行距拉大点,看着清爽。测试时出岔子了嘛头两天没注意间距,乱得找不着北,我熬夜改代码调UI,终于搞掂了。一周后数据出奇了,购物车添加率涨了15%,秘诀核心就是个排版利索,别让用户累眼。
视觉和信息排顺后,我发现转化还差一口气,差在太机器化了。卓纳提倡加点人性话痨,我就琢磨着在页脚整句暖心话。做法挺随性的,我随手敲了句“老朋友,您下单我开心坏了!”配上个笑脸图标。结果测试期闹笑话了,文字太长显得啰嗦,我砍成精悍版“您的支持暖到我心!”调整了几次,图标放大点。观察数据时惊喜了,结账完费率嗖嗖地涨,月底一算提了20%。秘诀就是带点家常话,拉近距离。
折腾完这套,我蹲后台看总账。转化率平均提了30%多,订单哗哗地来,粉丝留言刷屏说“看着舒坦了”。秘诀就三个:视觉不乱、信息利索、人情味足。回想过程,开始真头疼,慢慢实践才摸着门道。现在想想,品牌设计,就得像我这样实打实试错,别光嘴炮。感慨一句,做博主别怕费事,亲身整一回比啥都强。